褚胜英同志于1980年开始在校医院工作，这位为医院奉献了青春岁月的白衣天使，在医院发展的许多方面都留下了她的身影和汗水。做了十几年的护理部主任，在她持续不懈的努力下，将医院护理队伍塑造成基础理论扎实、业务能力精湛、综合实力过硬的队伍。护理队伍从制度到工作模式、到服务理念、到人文关怀都自成体系，有据可寻，有据可依，是医院一支放心的队伍，成熟的队伍。
    2010年3月，原办公室主任退休，医院将这个对她来说完全陌生的岗位交给了她。恰逢医院要迎接三好一满意、二级医院评审等多项检查，在医院主体结构陈旧，无法满足临床需要的情况下，需要进行多方面改造、装修。褚胜英同志接收新工作后，边学边干，做了大量的的协调、沟通、筹备工作。2010年至今，医院先后完成了供水系统全面改造、医院内部和外墙的粉刷、安装医院楼顶标识及内部标识改造、铺设内部闭路电视线路、安装全院防火门窗、改造护士站及分诊台、放射科多个房间的防护工程、临床多个科室房间改造、修建了血库和PCR实验室、分步骤完成全院电路改造等等。在电改造中褚胜英主任做了大量的前期调研工作，2013年完成了电路的一期工程电缆铺设，二期室外变电箱站建设，2014年完成了室内电路改造。特别是在2014年全院所有科室的电改造中，充分体现了褚胜英主任的奉献精神、钻研精神和管理能力。如何保证电改造期间的用电安全、如何统筹医院各楼各层各科室之间改造进度安排、如何安排住院病人改造期间的去向、如何最大限度的节约时间、缩短工程时间、甚至如何安排改造期间人员的休息等等太多的细节需要考虑，太多的环节都需要协调和沟通。在这个进程中，褚胜英作为工程负责部门的主任，整个假期都在工作现场，检查、协调、沟通。褚主任为了确保电改造能满足医院各个部门的需求，勤学好问，自学电路图，亲自对着图纸挨个到每个科室核对。此次电改造，在各个科室部门的无缝连接、紧密配合下，历经两个月，医院一万多平方米建筑的电改造工程提前顺利竣工。期间未发生任何医疗不良事件，未因施工耽误病人就医和抢救，未发生公共财产损失，未收到病人因施工影响就医的投诉。整个工程期间，褚胜英同志为工程圆满完成付出了大量的心血。医院水电工程的完成，解决了医院运行中存在的隐患问题，保证了医院医疗工作的正常运转。
    办公室兼总务办的工作既重要又繁琐，是医疗安全的重要保障。大到水电改造，物资供应，小到日常的氧气输送，污水处理，垃圾房的管理，都关系到医院的日常工作的正常运转。褚胜英同志在日常工作中严格要求自己，自我加压，勇挑重担。白天忙于医院的日常运行和对外联络，文字工作就经常只能到晚上加班完成。她干一行，爱一行，从担任办公室兼总务办主任以来，始终把求实创新作为自己的努力方向。经过几年的摸索，2014年基本完成了办公室、采购、库管、后勤总务等各个岗位的工作制度、工作流程、应急预案、岗位职责等制度的编写工作，确保岗位职责明确，工作考核有依据。同时探索办公室工作新模式，实行早例会制度，提高办事效率，强化工作落实。
    褚胜英同志负责医院的离退休工作，对待老同志非常有爱心和耐心。不管是白天和夜晚，只要老同志有需求都会上门提供帮助。对去世的老同志尽量跟着家属去火葬场送上最后一程。
    这位为医院奉献35载的老主任，透过她额头的白发，我们感慨发现，在她身上折射出的坚持与奉献！！