门诊挂号可通过医院窗口、自助机现场挂号；也可预约挂号，方式：线上（微信、支付宝、清华后勤、电话、114等方式）预约挂号提前三天的上午11点开放号源（如：9月1日上午11点开放预约9月4日全天号源）。各科室具体挂号方式说明如下：

1、窗口挂号

窗口现场挂号适用于所有科室。提示：口腔科、皮肤科、中医科、康复科、精神科、代谢减重门诊和专家号需要提前预约，成功后窗口取号。

2、自助机挂号

当天来院就诊未预约点击“今日挂号”，然后选择挂号科室与医生。如已提前预约点击“取预约号”。在使用自助机前，请确保携带医保卡（或电子凭证）、身份证、校园卡（学生证、教工证）等必要证件。提示：口腔科、皮肤科、中医科、康复科、精神科、代谢减重门诊和专家号需要提前预约，成功后自助机取号。

窗口和自助机挂号时间：上午7:45-11:50；下午13:25-16:50。

3、微信公众号预约

（1）“清华后勤服务”公众号→微服务→预约挂号→科室

（2）“清华大学医院”（适用于公费医疗）

微信公众号→医疗业务→挂号→科室（口腔科、精神科、皮肤科、代谢减重门诊、专家号除外）

4、支付宝预约（适用于公费医疗）

支付宝搜索“清华大学医院”→医疗业务→挂号→科室（口腔科、精神科、皮肤科、代谢减重门诊、专家号除外）

5、网站预约

清华大学后勤综合服务平台，网址：http://pt.tsinghua.edu.cn

6、北京114预约挂号平台

拨打114→按语音提示挂号；或是www.114yygh.com搜索清华大学医院，选择挂号科室（口腔科、精神科、皮肤科、代谢减重门诊、专家号除外）

7、电话预约

010-62793001（人工受理时间为8:00-12:00，13:30-17:00；寒暑假期间时间为8:30-12:00，13:30-17:00），电话不可预约当日号。

温馨提示

（1）口腔科、精神科、皮肤科、代谢减重门诊、专家号源较为紧张，请注意号源开放时间，及时进行预约。

（2）预约挂号一律采用实名制，请在预约时详细提供就诊人的真实姓名、有效身份证号码、性别、手机号码等基本信息，以便取号时核对。如就诊人身份信息与预约信息不一致，当次预约作废。

（3）因各种原因预约不能就诊者，请务必提前一天取消预约。

8、门急诊时间

门诊时间： 周一至周五 上午 8:00 ~ 12:00，下午 1:30 ~ 5:00

急诊时间： 全天24小时

2025年9月