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在2010年北京市首届十佳文博志愿者评选中,校医院退休医生曹敏丽,作为故宫博物院推荐的义务解说员,以其兢兢业业的态度、无私奉献的精神和高水平高质量的服务,在众多参选者中脱颖而出、光荣当选。

鲜花背后,浸透着多少艰辛和汗水;掌声之下,包含着多少付出和牺牲。在陈列中西各式古钟表的钟表馆,在展现中国古代智慧与工艺的陶瓷馆,在反映清代礼仪的皇帝大婚庆典展,每个角落都曾映现过曹大夫那庄重优雅的身影,回荡过她那圆润清晰、抑扬顿挫的声音,见证过她与观众热烈互动的情景。6年来多达251次、累计595小时的解说,使无数游客在观赏文物的同时领略到东西方历史、文化、科技、贸易交流的更多内涵,激发出他们对中华民族悠久灿烂的历史文化的自豪感。

当那些不同年龄层次的游客被曹大夫精炼流畅的解说深深吸引,当那些不同知识背景的观众对她那应答如流的传授报以热烈的掌声,有谁能想到,这位65岁的解说员正在忍受着腰椎的病痛和心脏的不适,有谁能想到,为了提高讲解水平她曾付出过怎样的努力,为了每次都能准时到岗她又经历了多少奔波和艰辛。

从一个与文物毫不沾边的医生,变成一个熟悉文物知识的解说员,要学的东西实在太多了。做事一贯认真、精益求精的曹大夫不满足于博物院组织的培训,自费购置了近万元的专业书刊,上网查阅资料,经常学到夜深人静,并利用乘车、做家务的零散时间反复记忆背诵,用加倍的努力来克服年龄造成的记忆困难,同时认真练习演讲技巧,终于成为一名业务精湛、深受欢迎的解说员。

每一次服务,曹大夫都会早早地出门,挤公交、倒地铁,辗转奔波,从不懈怠。当有的志愿者因为实行了义务讲解定时定岗制度而无法坚持的时候,曹大夫却始终把义务解说的工作当作生活的重心,其它一切事务都要为此让路,雷打不动地在每周固定的时间准时到岗。谁能想象, 每逢酷暑严寒,每当风雨交加,要离开自己舒适的安乐窝,踏上这条没有任何报酬的艰辛之路,需要多么坚定的信念和多么顽强的毅力作为支撑啊!6年的义务讲解,6年的劳顿奔波,在曹大夫脸上增添了风霜的痕迹,也增添了无私、热忱、睿智和坚毅的容光。

在故宫当志愿者,除了圆满完成义务讲解的工作外,曹大夫还主动参加了故宫每年举办的国际博物馆日和中国文化遗产日等大型宣传活动。在这些工作中,曹大夫热心联系了清华九三学社70人的亲子团大型参观游览活动,使大家在游玩观赏的同时领略到祖国文化遗产的博大精深。为了宣传故宫文化,曹大夫还多次在清华大学《九三期刊》上发表近万字的文章,吸引了更多的人去参观故宫博物院。为了弘扬中国传统文化,她还参加了为中小学生举办的多种传统工艺品制作创意活动,承担相关知识的授课工作并为此付出了大量的心血,受到了学生和家长的好评。

曹大夫6年来的辛勤付出,虽然没有得到任何酬劳,却赢得了无数人的敬佩和故宫博物院的多次表彰,她曾获得的奖励有:2005年志愿者优秀讲解奖,2007年志愿者文明礼仪奖,2008年志愿者创意活动一等奖,2009年全国文博界十佳志愿者被推荐人员,2010年北京市博物馆十佳志愿者。这一切,不光是曹大夫个人的荣誉,也是我们清华校医院的光荣。

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