为进一步深化院校协同，推动劳动教育与社会实践有机融合，近期，清华大学医院联合清华附中国际班开展志愿服务实践活动，组织青年学子走进医院一线，以暖心服务助力便民就医、赋能健康校园建设。

结合中学生身心特点与国际版学生双语优势，医院前期与学校老师充分沟通，精心准备志愿者岗前培训资料，并安排现场工作人员与志愿者结对指导，帮助同学们熟悉医院环境、掌握服务要求。同时，医院建立部门间联动机制，针对外籍留学生就诊语言沟通需求，及时调配学生志愿者提供双语翻译服务，充分发挥学子语言特长。

自助机使用指导

就诊咨询

本次志愿服务岗位覆盖门诊、急诊大厅及体检中心。在医护工作人员带教指导下，同学们各司其职：引导患者有序就诊，讲解挂号就诊流程，协助师生居民操作自助服务设备，为前来就诊的患者提供咨询引导。遇到不熟悉智能设备的老年患者，同学们主动上前，耐心帮助完成缴费、检验报告打印等操作。面对各类咨询，大家认真倾听、细致解答、准确指引，全力服务患者。此外，部分志愿者还参与大学新生入学体检资料准备，为清华迎新工作助力。

体检资料准备

参与实践的同学表示，此次走出课堂、走进医院的志愿服务，是一次极具意义的社会实践。通过服务，大家进一步了解了医院工作，深切体会到同理心的力量，也感受到即使是微小的行动，也能为他人带去温暖、为社会传递正能量。

此次志愿服务活动中，清华附中国际班的学子们以青春担当践行社会责任，为医院便民服务、健康校园建设注入了鲜活的青春力量。截至目前，已有34名同学参与，累计完成志愿服务工时134.5小时。

下一步，清华大学医院将持续深化院校协同育人机制，搭建高质量志愿服务平台，吸引更多的青少年力量投身公益服务，以青春担当传递人文温度，共同助力健康校园建设。